Политика обработки персональных данных
Действует с 25.07.2026. Составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, действующих с 2025–2026 года.
1. Кто обрабатывает данные (оператор)
Оператором персональных данных, обрабатываемых на сайте l-pk.com, является ООО «Ленпромкомплекс» (ИНН 7805539711, КПП 780501001, ОГРН 1109847037740), адрес: 198097, Санкт-Петербург, ул. Возрождения, д. 4, корп. 2, лит. А, кабинет 105А, e-mail: info@l-pk.ru, телефон: +7 (812) 309-98-44.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении форм на сайте (заявка на КП, запрос цены, заказ, вопрос по FAQ) мы получаем от вас:
- имя (то, как к вам обращаться);
- контактный телефон;
- по желанию — описание задачи, артикул/бренд оборудования, количество, тип и параметры интересующего оборудования;
- по желанию — файлы, которые вы прикладываете к заявке (схема, техническое задание, фото, спецификация — до 10 МБ на файл).
Мы не запрашиваем на сайте паспортные данные, реквизиты банковских карт и другую специальную или биометрическую информацию.
При посещении сайта автоматически, через счётчик Яндекс.Метрики, также собираются: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, страницы, которые вы просматриваете, и то, как вы взаимодействуете со страницей (аналитика поведения на странице — карта кликов, запись сессий). Эти данные обрабатываются в обезличенном виде и используются для улучшения сайта, не для вашей прямой идентификации.
3. Зачем мы это делаем (цели обработки)
- обработка вашей заявки и подготовка коммерческого предложения;
- обратная связь по вашему вопросу (звонок, письмо, сообщение);
- улучшение сайта на основе обезличенной статистики посещений (Яндекс.Метрика).
Рекламные и информационные рассылки мы на данный момент не ведём. Если это изменится, мы обновим этот раздел и будем запрашивать отдельное согласие именно на рассылку.
4. На каком основании
Обработка персональных данных осуществляется с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая чекбокс при отправке формы. Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 7.
5. Кому передаются данные
Данные из форм сайта поступают напрямую на почту Оператора и обрабатываются сотрудниками ООО «Ленпромкомплекс». Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей.
Технически в обработке участвуют:
- хостинг-провайдер — сервер, на котором физически размещён сайт и куда попадают данные форм, расположен на территории Российской Федерации;
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — сервис веб-аналитики, обрабатывает обезличенные данные о посещениях в соответствии с собственной политикой конфиденциальности Яндекса.
Персональные данные могут быть переданы государственным органам только по основаниям, прямо предусмотренным законодательством РФ.
6. Где и как долго хранятся данные
Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Срок хранения — до достижения цели обработки (обычно это означает срок, необходимый для обработки заявки и последующего гарантийного/сервисного взаимодействия), но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством, либо до момента отзыва вами согласия.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- получить информацию о том, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить свои данные;
- в любой момент отозвать согласие на обработку.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@l-pk.ru с темой письма «Персональные данные» — ответим в течение разумного срока, установленного законодательством.
8. Cookie
Сайт использует файлы cookie для работы счётчика аналитики (Яндекс.Метрика). Продолжая пользоваться сайтом и не отключая cookie в настройках браузера, вы соглашаетесь на их использование. Подробнее — в баннере, который показывается при первом посещении сайта.
9. Меры защиты
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших данных: ограничение доступа к серверу и почте, где хранятся заявки, хранение файлов вложений под неугадываемыми именами без открытого листинга папки, фиксация факта и времени согласия на обработку данных на сервере — на случай спора это позволяет подтвердить, что согласие было получено.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику — например, при появлении новых форм на сайте или изменении законодательства. Дата актуальной редакции указана в начале документа. Актуальная версия всегда доступна по адресу l-pk.com/privacy-policy/.
11. Контакты по вопросам обработки данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на info@l-pk.ru или звоните +7 (812) 309-98-44.